很多小伙伴在缴纳ACCA报名费用的时候经常会遇到各种各样的问题,往往会导致缴费失败。为了不影响正常的报名流程和考试,小编整理了常见的几个问题以及解决方案供大家参考,希望对您有所帮助!
 

 
一、为什么MYACCA登陆不上?为什么网页老是无法跳转到支付页面?
通常来说,如果您是中国大陆地区的会员且IP地址显示为中国,系统会自动识别您的IP地址并跳转到ACCA中国官网,但完成缴费和CPD申报必须在ACCA全球官网(www.accaglobal.com)登录MYACCA后进行操作。如无法顺利跳转至ACCA全球官网,请直接输入https://portal.accaglobal.com/登录myACCA后进行相关的操作。
二、缴费过程中,系统经常出现Bug,导致无法付费,这种情况下该怎么处理?
建议使用Chrome或者火狐浏览器,并清空历史记录和浏览器的Cookies,或者使用手机等移动设备登陆myACCA。我们鼓励您尽可能避开网络繁忙时段,提高支付的成功率。同时,您也可致电英国总部客户服务热线+44 141 582 2000提供相关个人信息后直接通过电话进行缴费。
三、为什么我的缴费方式那里没有出现支付宝或者银联的选项?
通常来说,系统会自动地识别您登陆的IP地址,若显示为中国大陆地区才会出现支付宝和银联的选项。
四、我的支付宝/银行卡显示已扣款,但是在myACCA系统上显示没有支付成功,怎么办?
支付宝/银行卡扣款成功不一定表示年费已成功支付。成功完成缴费后myACCA的Account balance应该显示为0。你的个人账户被成功扣款后,有可能需要等1-3天才会在ACCA系统上显示到账。如果超过3天以上您的Account balance仍然显示有欠费,则表示支付没有成功,请查看相关款项是否已经退回到您的信用卡或支付宝。如无收到,请联系中国客服:4008333338查询。
五、支付未成功,被退还的费用显示和原支付金额不同,为什么?
由于支付金额和退回金额都会按照英镑当天的汇率扣款或退款,每天的汇率波动会导致费用的差异。
以上就是【ACCA缴费不成功怎么办?有哪些解决方案?】的全部解答,如果想要学习更多知识,欢迎大家前往高顿教育官方网站