考生经常会反映他们在prometric网站重新预约了考试时间，但是当他们到考场的时候，却被告知没有自己的个人信息。
　　每位考生在重新预约考试完成后，Prometric都会自动发出一封确认邮件。请一定要仔细阅读确认函上的信息，如果信息有误，请及时联系Prometric，如果你到了考场后，发现没有自己的信息，那么多数是你在重新预约的过程中产生了问题。