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Penny Vernon作为NASBA考试中心的经理，15年来已经累积帮助上万的考生顺利参加考试，同时也遇到很多在考试流程中，考生经常会犯的错误和问题。经常会有考生因为一点细节的问题而没有通过考试，在Penny看来，这完全是可以避免的。
下面是Penny整理出的考生最容易出现的10个问题。
1.中途退出考试
考生有时候会在一个习题组中的所有问题还没有全部回答完的时候就中途退出了。这样的话，还没有回答的问题是不会保存的，也就意味着你这次考试多数是失败了。
当考生在还没有回答完所有题目时点击退出按钮，屏幕会跳出一个对话框，“你还没有回答完所有问题，你确定要退出吗？”，如果你回答“是”，屏幕就会跳回到介绍页面，所以一定要慎重。
2.重新预约考试
考生经常会反映他们在prometric网站重新预约了考试时间，但是当他们到考场的时候，却被告知没有自己的个人信息。
每位考生在重新预约考试完成后，Prometric都会自动发出一封确认邮件。请一定要仔细阅读确认函上的信息，如果信息有误，请及时联系Prometric，如果你到了考场后，发现没有自己的信息，那么多数是你在重新预约的过程中产生了问题。
3.介绍屏幕超时
当考生输入考试号码（Launch Code），会有10分钟的时间来阅读3个介绍页面，如果超时，考试就会结束，不能重新开始。所以一定要抓紧时间，快速过掉，而且在介绍页面中，电脑屏幕不会显示时间，所以考生往往会把握不准时间，要注意的是考生在考场是不允许戴手表的。
4.及时联系NASBA
这个在考生手册和约考确认函中都强调过，当你在考试过程中遇到困难，比如考点超纲等问题，请在5个工作日内联系NASBA，即使你已经在考试现场留下了问题反馈，你还是有必要再把问题反馈给NASBA。
NASBA在收到你的邮件后都会回复你，不管你是什么时候发出的。但是只有在考试后5个工作日内发出的邮件，NASBA才会做进一步的问题调查，所以请一定要注意5个工作日联系。
5.拿错NTS
如果考生一次参加多门考试，或者之前参加过考试，那么就有可能会拿错NTS，虽然这个错误不常见。请在考试前，务必确认你的NTS和约考确认函，报考时间，地点，姓名等各项信息。
6.迟到
如果考生考试当天迟到，那么prometric有权利不让你进入考场，NASBA也不会重新给你安排考试，即使你有各种各样的理由。如果万一你预计会迟到，那么请一定要提前联系考场老师，提前和他们沟通，说明原因，争取得到他们的谅解。
7.走错考场
考生在考试前不怎么熟悉考场，有的时候一个城市有多个考点。如果考生走错了考点，那么很遗憾，他这次的考试就浪费了，需要重新付费参加考试。
8.过晚预约考试
考生手册里建议考生提前45天安排预约考试时间和地点，因为考位是固定的，越晚预约，考位数量越少。如果一个考生在考试窗口还剩下几个礼拜的时候再来安排考试，那么很可能会发现已经没有考位了。
9.忘记带NTS
一再强调没有NTS是不允许进入考场的，即使有的考生带着约考确认函也没有用。
10.发现问题及时联系考场人员
如果在考试过程中遇到问题和意外状况，请及时联系考场的工作人员，他们会帮忙解决，并联系NASBA。比如停电，突然当机等问题。
