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很高兴可以见到这么多的创业者。我算是一个创业的老兵,创业已经差不多十年,从2005年一直做到现在。我们也经历了早期的融资,到A轮、B轮、C轮。赶集最后一轮差不多都到F轮了,我们经历了很多融资,非常理解创业者的不容易,也非常理解像以太这样的公司在中间起到的非常重要的作用。各位在创业的过程中,如果能够有一个好的FA帮助你们梳理条款、讨价还价的话,是非常有价值的事情。
今天想跟大家分享一下赶集在过去一两年做的事情。我们是一家传统的互联网公司,发展了很多年,之前以提供信息为主。我们跑得很快,不管是流量,还是销售额,也是非常高速的增长。到去年,我们开始意识到互联网的创业大潮,很多创业公司都在找机会,包括拼车、打车、代驾,现在都成为了非常有价值的公司。
我们从去年开始思考以信息为主的公司,积累了很大的流量,有很多创业公司比我们拼得更厉害,他们的融资能力比我们还要强,A轮、B轮只差3、4个月。这样的大环境,赶集作为比较老的公司,我们应该怎么颠覆自己。我们认为互联网信息的终极进化是从信息向项服务转变。整个O2O大潮是把线下的某项具体服务进行重新改造和优化,带来效率的提升。效率提升是对线下垂直行业的颠覆,它产生的价值跟之前提供信息是非常不一样的。现在很多互联网公司,像赶集一样是发展信息。现在发展成自己做美甲、代驾、保洁、装修,这是O2O发展非常快的,也是各个行业风生水起的重要原因。
1999年的携程,那个时候已经是O2O了,大家把它叫做鼠标加水泥。从2010年到2015年,单点的团购开始,一直到最近几年O2O进入每一个行业,家政、美业、社区等等。它的巨大变化来自于移动互联网的推动,用户可以随时随地通过手机下单,查找周边的信息,寻找服务,支付也变得比以前容易得多。整个线下服务发展起来,这一波大潮是从2014年开始。进入成熟期以后,市场竞争优势会十分明显,每个行业都会出现前*9、第二名,第三名相对难一些。现在不管是上门按摩,还是美甲,还是洗车,如果现在进入这个行业,还没有排到行业的*9、第二名,相对来说会难一些。
O2O市场有三大机会或三个品类值得创业公司去做,包括高频品类、高利润、高痛点。
垂直型的,在某个具体品类深耕细作的,像功夫熊、河狸家这样的公司。还有横向平台型的,它的特点是频次非常高,每天产生的用户访问量是千万级以上,美团、京东、大众点评都是平台型公司,每天的访问量超过千万,频次足够高,可以做到横向、纵向的延展。
垂直型公司的客单价的单品非常高,一旦竞争开始变弱,在行业达到垄断地位,利润是非常高的。纵向平台型,在某个领域做得非常深的时候,可以在这个领域产生横向的延展,像赶集的好车和快招。我们从去年开始做好车,上个月的交易额已经接近2亿,金融贷款已经有几千万,大概有20%的用户在赶集买卖二手车的时候选择贷款服务。在一个品类开始交易的时候,围绕品类延伸的金融、保险、贷款、车后服务都是可以做的。我们把它叫做纵向平台型。
好车要做的是纵向平台,成为行业服务的连接器。从核心交易环节切入连接整个生态圈。我们刚刚谈到的,从二手车的买卖交易开始,到用户需要的全部服务,我们还会推广保障服务。这辆车放在我们的平台上,你担心卖不掉,我们会给你当天的价格。如果你愿意卖,当天我们就会收。针对买车人的贷款、卖车人的贷款、保险服务,如果我们提供足够好的保险,可以在周边建立自己的汽车维修,比4S店的价格便宜很多。我们希望成为这个行业服务的连接器,从核心交易的闭环开始进入行业生态圈。好车连接车后服务生态圈,我们做上门评估、交易撮合、陪同过户、售后保障、汽车金融、汽车保险、新车售卖等等。
赶集快招服务也是一样的。之前我们提供的是蓝领招聘,每天有上千万人在上面找工作。找工作是蓝领非常高频的需求,3-6个月就会换一次工作。很多O2O的公司都是在赶集、58上招聘。在明年下半年,会在全国各个城市的火车站、汽车站看到我们的门脸房。这些信息都是我们的产品经理上门调查的。
围绕快招服务,在交易上形成了闭环。下面的情形就非常有意思,比如我们提出的预支工资。真正愿意借钱的是屌丝,一个月3000块钱的工资,他肯定是月光族。所以我们提供了预支工资计划。我们知道你在哪家公司上班,拿到什么样的薪水,我们可以把钱借给你。还有保险,跟好车业务的想法是一样的。租房、分期计划、信用体系、社交,我们做了一个群组,这个群组也是跟职业相关的,把司机和司机拉在一起,把保洁和保洁拉在一起,日活跃用户已经超过40万。相同属性的用户在群里有很多可以聊的内容。
赶集好车业务三个月的累计交易额过亿,在30城市开展业务,到今年年底,预计是进入60个城市,每个月的环比增长接近300%。
招聘的O2O是另外一块项目,我们希望在全国设置线下招聘中心,完成招聘O2O的闭环。2014年招聘营收7.68亿,增长超过160%。
流量、执行力、生态、资本是决胜O2O战场的四轮驱动力。能否快速扩张到全国的城市,这些团队的绩效管理、文化和团队培养都变得非常重要。是否可以围绕整个闭环服务打造更多的相关服务。很多公司在早期都是拼规模。我在很多场合说过,O2O*10的壁垒是规模。在规模面前,线下的效率都是围绕规模在做的。如果有家公司已经是你的3、4倍,它在资本市场、人才梯队上会吸引更多的资源,帮助它跑得更快。
以好车为例,今年投资2亿,下半年还有更大的动作。我们对用户做了补贴,好车有一卡通,包括加油卡、洗车服务等等。很多创业者不理解,这些买车的人,可能是4、5年以后再到平台上买第二辆车。O2O*5的核心竞争力来自于规模,买家为什么来好车平台?是因为这个平台上有足够多的车在出售。当你的平台上有1万辆车,而你的对手平台只有3千辆车,你已经赢了。用户对周围人的影响也是有价值的。你在一个平台上积累的车源数比对手高很多,最终的胜出会使平台获得更大规模的用户。
赶集每个月为超过3亿人次提供生活服务信息,接近80%的流量。全产业链服务体系,提供9大服务品类。与专业服务商合作。做好一家公司,包括人、产品、市场、战略。赶集网的业务已经覆盖了超过400个城市,在第6个月可以扩展到全国40个城市。9个月的时候已经覆盖60个城市。
本文来源:创界
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很高兴可以见到这么多的创业者。我算是一个创业的老兵,创业已经差不多十年,从2005年一直做到现在。我们也经历了早期的融资,到A轮、B轮、C轮。赶集最后一轮差不多都到F轮了,我们经历了很多融资,非常理解创业者的不容易,也非常理解像以太这样的公司在中间起到的非常重要的作用。各位在创业的过程中,如果能够有一个好的FA帮助你们梳理条款、讨价还价的话,是非常有价值的事情。
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