将行为理论付诸实践的大玩家
  不仅仅是创业公司在尝试将行为心理学用在商业用途上,大型的金融巨头也涉身其中,聘请专业机构帮助设计更能有效增加储蓄的产品,以及小额贷款和低息汽车贷款产品。
  英国政府的行为政策部门 Behavioral Insights Team 就负责帮助政府就业中心改进失业者的接待工作,调整政府网站上的措辞,为的是提高器官捐赠人数,并通过发送短信鼓励人们及时缴纳罚款和税额。B.I.T. 今年二月从政府部门分离,成为一个独立机构。
  步英国政府后尘,美国白宫一月份成立了“社会和行为科学小组(Social and Behavioral Science Team)”,试验各种方式推进政策效率,降低成本,范围从大学录取到退役老兵福利均包含在内。
  有专家担忧,一旦行为金融理论被主流大众接受,会引发人们对该理论操纵大众的恐惧心理。目前 B.I.T. 表示只会为社会公益项目服务。
  如今的消费者实际上每天都在被操纵——从他们踏入商场的那一刻、打开网站的那一刻或是观看广告的那一刻算起。这种操纵已经存在很长一段时间了,两千年前或许是有人天花乱坠地向你兜售猴子,如今则是一家打着“限时免费”活动旗号催促你填写信用卡信息的网站,他们知道你会忘记取消默认的服务,直到信用卡被花了一笔钱。
  
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