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  每一个企业都拥有其独特的盈利方式,但是其根本的盈利方式在于为客户提供商品和服务。
  在这个信息爆炸的时代,企业客户掌管有更多的信息,对于商品和服务的价格和质量有了更高的要求,所以运用CMA的价值链工具来降低企业成本,对于管理会计来讲,是刻不容缓的工作。
  一、价值链初体验,以制造业为例
  对于制造业企业来讲,其主要的盈利方式为出售产成品。
 
制造业企业价值链
  (▲常见的制造业企业价值链)
  对于制造业企业价值链,我们要认识到这一点:根据所处行业的不同,一些企业可能会从事好几种活动,而其他一些企业可能仅负责一项活动。
  举个例子,某服装企业可能从原始布料开始,设计、制造衣服,然后通过签订广告合同,讲成品衣服销售给零售商。另一家服装公司可能将服装的生产外包给其他公司,由本公司专门
  进行成品衣服的销售和营销。
  简单点来讲,有的企业从生产到销售服装自己一个人干了,有的企业只负责销售。
  而这样,可能就会把价值链拆分为了好几家公司。所以我们看待问题时,站的角度一定要全,从整条价值链入手,更能容易分析出企业成本控制的方法。
  二、价值链分析步骤
  首先说明,价值链分析不存在绝对标准的分析流程,这很好理解,每一家公司都是独一无二的存在,就算是同行业的公司,其价值链也会有一定的差异。
  但是总体来说,同行业企业的盈利方式不会有太大的变化,对于制造业企业,售出商品是它的盈利方式,只是每一家企业研发,采购,生产,销售的方式会有不同。
  根据价值链分析的目的,我们要看在价值链众多的环节中,哪一个环节能够提升客户价值、降低成本。通常有三个步骤
  (1)内部成本分析
  这一步确定盈利来源以及内部流程或活动的相关成本。内部成本分析将:
  识别企业的价值创造过程。
  确定产品或服务总成本中应由各个价值创造过程分摊的部分。识别每一价值创造过程的成本动因。
  识别价值创造过程之间的联系。
  评估获得相对成本优势的机会。
  (2)内部差异分析
  在这一步骤,检查用于创造和维持出众差异的来源。主要关注客户对公司产品和服务的价值感知。和步骤1类似,内部差异分析首先要求识别内部价值创造过程和成本动因。利用这些信息,企业可以进行差异分析以便:
  识别客户价值创造过程。
  评估用于提升客户价值的差异化战略。
  期日野迪)“胆有的
  确定最可持续的差异化战略。
  (3)垂直链接分析
  垂直链接分析是对步骤1和步骤2的更广泛应用,它包括行业中的所有上游价值创造过程和下游价值创造过程。垂直链接可以识别哪些是对竞争优势或劣势最关键或最不关键的活动。它包括从原材料来源到产品处置和/或回收的所有环节。垂直链接分析将:
  识别行业的价值链并对价值创造过程分摊成本、收入及资产。
  诊断每一个价值创造过程的成本动因。
  评估获得可持续竞争优势的机会。
  三、CMA中价值链分析案例
  以房地产企业为例:
 
内部价值链
  (▲房地产企业内部价值链)
  我们来看一下房地产行业头部企业恒大是如何实施价值链分析的。
  (1)企业内部价值链管理
  在恒大公司内部的价值链管理过程中,其采取标准化的经营模式来完成价值最大化的目标。公司总部对各分公司进行标准化经营,可以规避可能遇到的风险,进行成本控制,从而形成品牌优势。
  (2)客户创造价值因素分析
  企业的品牌营销。恒大将中等收入人群作为自己的主要客户群,并这部分客户提供的产品是经过精装修后的楼盘;在营销上,恒大不局限于某一种营销方式,使得产品价值能以最快的速度实现。
  (3)企业外部价值链分析
  恒大位于整个行业价值链中端,充分利用众多优势资源,与其他企业形成联盟,共同发展。与价值链上游环节的供应商搞好关系,达成长期的战略互惠协作关系,可以降低原料成本,并保证原料供应的及时性,确保原料优质的质量;在价值链的下游环节,依靠低成本和高性价比产品,与客户共享利益,形成公司的品牌优势。
  总的来说,在恒大的整个价值链中,公司与优质的供应商达成战略合作,与其形成稳固的战略联盟关系,按需采购,创造低成本优势,确保高品质产品;在企业内部价值转移中,实现标准化运作,使得在终端销售环节把握最大的主动权,实现产品价值的转移。
  对于财务人员来讲,特别是往来会计,与供应商和客户的往来经济事项中,里面包含着众多的成本与销售金额的信息,往来会计是最熟悉的。
  把这些信息提取出来再加工,可以看出企业的上游和下游环节哪部分的成本与销售金额是否合理,哪些需要进行相应的优化,当然,这个前提也是你要懂一些业务,对于供应商提供的产品信息,和客户的价格底线有一定的认知,这也是CMA常提到的业财融合。
  所以,各位财务人员,你是否已经做好了充足的准备以应对企业的需求?是否让自己越来越无可替代?《管理会计实战营》第三期已经上线,课程将教你如何突破财务职业瓶颈,助你获得最优的职业晋升路线!