1.基本原理
　　通用矩阵改进了波士顿矩阵过于简化的不足。首先，在两个坐标轴上都增加了中间等级;其次，其纵轴用多个指标反映产业吸引力，横轴用多个指标反映企业竞争地位。这样，通用矩阵不仅适用于波士顿矩阵所能使用的范围，而且对不同需求、技术寿命周期曲线的各个阶段以及不同的竞争环境均可使用。九个区域的划分，更好地说明了企业中处于不同地位经营业务的状态。
　　产业吸引力和竞争地位的值决定着企业某项业务在矩阵上的位置。
　　影响产业吸引力的因素包括市场增长率、市场价格、市场规模、获利能力、市场结构、竞争结构、技术及社会政治因素等。
　　影响经营业务竞争地位的因素包括相对市场占有率、市场增长率、买方增长率、产品差别化、生产技术、生产能力、管理水平等。
　　归结为一句话“高位优先发展，中位谨慎发展，低位捞它一把”。
　　2.通用矩阵的局限
　　通用矩阵虽然改进了波士顿矩阵过于简化的不足，但是也因此带来了自身的不足。
　　(1)用综合指标来测算产业吸引力和企业的竞争地位，这些指标在一个产业或一个企业的表现可能会产生不一致，评价结果也会由于指标权数分配的不准确而带来偏差。
　　(2)分划较细，对于多元化业务类型较多的大公司必要性不大，且需要更多数据，方法比较繁杂。
　　【相关链接】GE矩阵与BCG矩阵的比较
　　GE矩阵可以说是为了克服BCG矩阵缺点所开发出来的，由于基本假设和很多局限性都和BCG矩阵相同，*5的改善就在于用了更多的指标来衡量两个维度。
　　GE矩阵相比BCG矩阵，GE矩阵也提供了产业吸引力和企业实力之间的类似比较，但不像BCG矩阵用市场增长率来衡量吸引力，用相对市场占有率来衡量实力，只是单一指标;而GE矩阵使用数量更多的因素来衡量这两个变量，纵轴用多个指标反应产业吸引力，横轴用多个指标反应企业竞争地位，同时增加了中间等级。也由于GE矩阵使用多个因素，可以通过增减某些因素或改变它们的重点所在，很容易地使GE矩阵适应经理的具体意向或某产业特殊性的要求。
　　GE矩阵比BCG矩阵在以下三个方面表现得更为成熟：
　　(1)市场/产业吸引力代替了市场增长率被吸纳进来作为一个评价维度。市场吸引力较之市场增长率显然包含了更多的考量因素。
　　(2)竞争地位代替了相对市场占有率作为另外一个维度，由此对每一个经营业务的竞争地位进行评估分析。同样，竞争实力较之相对市场占有率亦包含了更多的考量因素。
　　(3)GE矩阵有九个象限，而BCG矩阵只有四个象限，使得GE矩阵结构更复杂、分析更准确。