品牌和商标具有三个基本特点:名称、标记、关联性和个性。
  名称:指品牌和商标名称应受法律保护、便于记忆并与产品自身相一致(若可能);
  标记:使品牌和商标具有可辨认性的设计、商标、符号和一系列视觉特征。
  关联性和个性:有助于使用者通过品牌和商标将企业的产品与竞争性产品区分开来。
  企业可采用的品牌和商标策略如下:
  ①单一品牌策略。
  单一品牌又称统一品牌,它是指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。这种策略有以下优点:可以将一种产品具备的特征传递给另一种产品,从而简化了新产品上市的过程,因为无须为新产品建立新的品牌认知度。
  ②多品牌策略。
  如果企业生产的产品在市场中的定位显然不同,或者市场被高度细分,则企业通常对每个产品都采用不同的品牌名称。
  ③自有品牌策略。
  自有品牌属于零售商品牌,是商业零售企业自己创意并使用于所经营的商品的品牌。许多零售商销售自有品牌的杂货、服饰和五金器具,以使客户建立对该零售商而不是产品生产商的忠诚度。
  (3)产品开发策略。
  在新产品开发的过程中,最重要的任务是:满足客户需求、实现产品差异化
  产品开发的原因包括:
  ①企业具有较高的市场份额和较强的品牌实力,并在市场中具有独特的竞争优势;
  ②市场中有潜在增长力;
  ③客户需求的不断变化需要新产品。持续的产品更新是防止产品被淘汰的*10途径;
  ④需要进行技术开发或采用技术开发;
  ⑤企业需要对市场的竞争创新作出反应。
  然而,产品开发战略具有极大的投资风险。因为如下原因产品开发越来越难以实现:
  ①在某些产业中,缺乏新产品构思;
  ②不断变小的细分市场使得市场容量降低,从而无法证明投资的合理性;
  ③由于产品涉及复杂的研发过程,因此产品开发失败的概率很高;
  ④企业通常需要进行许多产品构思来生产好产品,这使得新产品开发非常昂贵;
  ⑤即便产品获得成功,但是由于被市场中的竞争者“模仿”并加入其自身的创新和改良,因而新产品的生命周期可能较短。
  2.促销策略
  促销是营销组合中营销部门*2控制权的一个环节。
  促销的目的是:赢得潜在客户的注意;产生利益;激发客户的购买渴望;剌激客户的购买行为。
  促销组合由四个要素构成:广告促销、营销推广、公关宣传、人员推销