1.企业资源:企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总和,包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。
有形资源是指可见的、能用货币直接计量的资源,主要包括物质资源和财务资源,物质资源包括企业的土地,厂房、生产设备、原材料等,是企业的实物资源,财务资源是企业可以用来投资或生产的资金,包括应收账款、有价证券等
无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等
组织资源是指企业协调、配置各种资源的技能,蕴含于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统当中,是企业实现目标的经营风格或行为方式,决定着企业个人的互动、协作和决策方式
资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值,资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源。
技术资源具有先进性,独创性和独占性等特点,使企业可以建立竞争优势。
对于产品质量差异较小的行业(如饮料行业),商誉可以说是最重要的优势。