2015会计从业考试《财经法规》知识点:强化服务

  强化服务——归宿
  (一)含义
  强化服务:要求会计人员具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。
  会计职业强化服务的结果,就是奉献社会。如果说爱岗敬业是会计职业道德的出发点,那么,强化服务、奉献社会就是会计职业道德的“归宿”点。
  (二)基本要求
  1.强化服务意识
  2.提高服务质量
  【注意】质量上乘,并非是无原则地满足服务主体的需要,而是在坚持原则、坚持会计准则的基础上尽量满足用户或服务主体的需要。