据武汉市汉阳区媒体报道称:
 
  2014年5月5日上午,汉阳区居民夏女士来到汉阳区地税局驻政务中心契税窗口咨询其母房屋赠与事项,鉴于老人重病监护、行动不便,无法亲自到政务中心窗口办理营业税个税减免手续。窗口干部立即行动,联合相关科室,于6日中午利用午休时间到武汉市五医院为老人办理了直系亲属房屋赠与减免税手续,了却了老人的心愿。5月15日上午,夏女士向汉阳区政务中心契税窗口送来了一面锦旗,并在留言簿上留下感言“上门服务态度很好,热情高效周到,急群众之所急”。