当前，全国税务系统正如火如荼开展“便民服务春风行动”，广州地税通过多项措施稳步推进春风行动，让纳税人办税更方便、更快捷、更满意。
 
　　从化区局：宣传、辅导、服务实现“零距离”
 
　　广州地税从化区局以“贴近税收中心工作、贴近纳税人、贴近社会热点”的“三贴近”原则，创新税法宣传方式，落实便民办税措施，优化纳税辅导培训。
 
　　从化区局结合地域特色开展“税法社保送农家”活动，通过现场派发税法和社保宣传资料，播放税费宣传片、有奖问答等形式,深入从化六镇各村开展税(费)法普及工作;在公交车车身和车载电视上通过广告和宣传短片开展“税法宣传进公交”活动，拓宽宣传渠道等,让宣传“零距离”。
 
　　该局在纳税人学校的基础上，继续开展“免费学、知多D”等专题纳税人培训班;面向社区、市场、企业等举办不同主题的税收政策宣讲会;为重点税源企业、有实际需要的企业提供定期上门辅导等,达到辅导“零距离”。
 
　　同时，该局积极落实“同城通办、绿色通道、一窗式服务”等便民措施，根据不同时期的业务办理热点，设立“CA证书办理、12万以上个税申报”等专窗，为纳税提供便捷高效的服务，实现服务“零距离”。
 
　　*9稽查局：稽查工作全程融入便民办税
 
　　广州地税*9稽查局紧密结合稽查工作实际，在稽查工作全程中融入便民办税，积极践行“便民办税春风行动”。
 
　　在稽查选案中，避免重复检查，减轻纳税人负担。统筹安排选案工作，提高选案准确率，主动加强与市稽查局、区征收局的联系沟通，实现信息共享、双向反馈、联合办案，避免重复检查、多头检查，做到同一年度内，不对同一纳税人进行重复检查，切实减轻纳税人接受检查的负担。
 
　　在稽查检查中，公开权力清单，增强执法透明度。进场检查时向企业派发《*9稽查局稽查人员廉政纪律告知书》，明确稽查人员“六不准”行为，主动接受纳税人监督;要求纳税人提供的资料，采取一次性告知;在检查过程中，有针对性的进行税收政策法规宣传，对发现的问题，提出整改意见和建议，增强执法透明度。
 
　　稽查回访中，立案必回访，提升纳税人满意度。结案时向纳税人发出《*9稽查局稽查人员执法情况反馈单》，着重调查稽查人员是否廉洁高效，稽查程序是否合法，执法依据是否准确等。要求做到回访必有记录，所提问题必有解答，所提建议必有落实，并将回访结果定期通报，及时找准、补齐服务短板，切实提升纳税人满意度。
 
　　教育实践活动中，量化考核目标，切实改进作风。把落实“便民办税春风行动”作为全局开展群众路线教育实践活动的重要内容和载体，制定具体实施方案，量化考核目标，让“便民办税春风行动”成为转职能、改作风的具体实践。
 
　　末尾，高顿网校的小编供大家欣赏一篇心灵鸡汤：你对生活必须十分努力，才能看起来毫不费力。

 

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