为深入贯彻“便民办税春风行动”,进一步优化纳税服务,崇州地税历时3个月,认真梳理当前涉税服务事项,形成26万余字的《纳税服务标准化工作指南(试行)》,并于自2014年7月1日起试行。
 
  本次制定的《纳税服务标准化工作指南》,在指导纳税服务工作方面呈现多个亮点:
 
  一是在执行政策的规范性、办理业务的标准性、涉税流程的简约性、受理事项的集中性、指导工作的实用性五个方面有了新的突破,将进一步优化业务流程,提高办税服务的质量和效率。
 
  二是涵盖内容广,对纳税服务工作涉及到的税务登记、发票管理、纳税申报、税款征收、税收优惠、其他管理等六大类51个工作事项进行了规范。
 
  三是设定的标准统一,针对每个单独的纳税服务事项均包含业务描述、政策依据、办理流程、地税机关承诺办理时限、纳税人应提供资料及份数、工作标准和重点要求7个方面,并附各个事项涉及的表、证、单、书。
 
  四是有利于提升纳税服务工作质效,税务机关和纳税人将依据同样的规范和标准,办理各类纳税服务事项,极大的改进当前纳税服务工作中存在的不足,减轻了纳税人的负担。
 
  崇州地税针对23项常用事项分项印制宣传资料2万余份,充分发挥工作指南规范办税者和指引纳税人的双向作用。
 
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