郫县局，借便民办税春风提供“五心”服务。
 
　　为贯彻落实国家税务总局“便民办税春风行动”的工作部署，郫县地税局结合实际工作，陆续推出了一系列便民服务举措，规范执法行为，提升服务效能，*5限度地方便纳税人。
 
　　一是开展需求征集，让纳税人“暖心”。认真分析纳税人涉税需求，向纳税人发放纳税服务意见征求表1000余份，共征求纳税人对办税服务事项的意见和建议10余条，进一步改进完善纳税服务措施。
 
　　二是审批备案瘦身，让纳税人“舒心”。在法定办结时限基础上，开展审批事项清理，明确审批备案流程，缩短办结实效。逐步将以前由管理所负责受理和认定的三方协议签订、申报方式认定、发票申请领购、票种核定等事项前移到办税服务厅即时办结，即办涉税事项占比55%，进一步提高了服务效率，缩短纳税人办税时间。
 
　　三是突出集中受理，让纳税人“省心”。推行一窗式办税服务模式，将大部分涉税职能前移到办税服务厅，纳税人涉税事项全部交由办税服务窗口集中受理，在税务机关内部流转和办结，最后由窗口统一出件，服务效率进一步提升。
 
　　四是推行免填单服务，让纳税人“遂心”。结合免填单服务推行积极研究相关配套措施，精简纳税人资料报送、表单填写;对涉税表格进行整合，尽量避免让纳税人重复填写信息，进一步减轻纳税人办税负担，为纳税人提供更多便利。
 
　　五是创新服务理念，与纳税人“贴心”。树立全员全过程服务理念，推行预约服务、延时服务等多元化个性化纳税服务，形成前台征收、日常税源管理、评估稽查、纳税人权益保护等各工作环节为纳税人提供文明规范的办税服务氛围，受到纳税人一致好评。
 
　　高顿小编：只有落后的领导,没有落后的群众!群众的眼睛是亮的！

 

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