宿州市地税局,税企QQ群扩面增量提效能。
 
  宿州市地税局纳税服务中心正扩建容纳量为5000人的税企QQ群,该群建立后纳服中心可进一步拓宽纳税服务渠道,更及时便捷的为纳税人提供服务,作为12366咨询热线的重要辅助,税企QQ群把纳税服务延伸到全天候、全时段,有效地提升纳税服务水平。
 
  一是可将*7税收政策、涉税表单、纳税大厅服务新举措、办税流程、纳税人集中反映的问题解答等事项通过群邮件、群共享等方式上传,打破服务时空局限。
 
  二是通过税企QQ群进行在线咨询服务,及时收集反馈纳税人的意见,解决纳税人的疑问,既减轻12366咨询热线业务量的压力,又可与纳税人即时进行零距离交流互动。
 
  三是按照纳税人的性质分组分类管理,根据不同的类型提供相应的政策服务,同时在征收申报期内进行申报提醒等在线实时提示,帮助纳税人了解税*7收动态。
 
  荣誉感是一种优良的品质,因而只有那些禀性高尚积极向上或受过良好教育的人才具备。

 

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