广州市天河区地方税务局党组全体同志就深入开展党的群众路线教育实践活动,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,切实加强作风建设,向全区纳税人和全局干部职工公开承诺:
  一、带头改进作风严格自我要求,不折不扣落实各项规定。严格执行中央“八项规定”省委《贯彻落实中央八项规定实施办法》和市局《深入落实中央八项规定精神的通知》,从严控制“三公”经费支出。下基层轻车简从,减少陪同,简化接待,着重帮助基层解决实际问题。深入开展干群“连心桥”活动,认真落实区局班子成员直接联系和服务群众、局长接待日、局长信箱、逐级谈心等制度,实现干群沟通零距离。坚持勤俭节约,进一步改进文风会风,切实减少各类会议活动,从严控制“三公”经费支出。
  二、强化公仆意识树好地税品牌,优质高效服务广大纳税人(缴费人)。加强税企沟通,认真听取并妥善解决纳税人合理诉求,保障纳税人权益。创新办税服务方式,加快完善网上办税服务厅,进一步推广预受理、一站式、一窗式、免填单、24小时自动办税等服务。依托官方微博、咨询热线等载体,为纳税人提供权威、规范、及时的咨询辅导服务。深化税务审批制度改革,减少涉税审批,推行“先批后审”、“先办后查”,在法定期限内*5限度缩短办税时间。严格按照总局要求和实际效能,减少需要纳税人填写的涉税表证单书,减少纸质资料报送,减少信息重复报送,防止多部门重复检查。
  三、深入一线调研切实掌握实情,全力解决干部职工合理诉求。加强对基层工作部署的统筹协调,制度出台、工作部署要为基层预留执行的准备时间。对基层请示的事项有问必答,及时回应,限时办结。对基层的监督检查尽量整合,评比活动尽量减少,不随意要求基层报送报表或资料,避免增加基层工作负担。着力改善基层办税场所和工作条件,为基层一线正常工作的开展创造良好的基础和条件。
  四、继续攻坚克难紧盯阶段目标,努力创建“标杆局、排头兵”。加快推进新一轮征管改革力度、税务行政审批制度改革、社会化协税力度,构建新的征管模式。大力抓好纳税服务工作,争创纳税人满意的办税服务厅和纳税人满意的服务标兵。切实在责任担当、深化改革、机制创新、科学发展上争当排头兵,在税法遵从度、服务满意度、组织和谐度、形象美誉度上成为标杆,通过“一年强建设、两年提质效、三年创标杆”把我局打造成广州市地税系统的标杆局、排头兵。
  五、严格管理与人文关怀相结合,努力构建天河地税特色文化。始终将党风廉政建设放在突出的位置,全面落实党风廉政责任制,进一步强化权力运行制约和监督体系,进一步加大党务、政务、办事公开力度,进一步完善内控机制,努力创建平安环境。充分发挥党工团妇组织作用,加强组织人文关怀,推进文化建设与大政工的融会贯通,增强凝聚力和向心力,积极营造和谐氛围。继续加强队伍整体建设,积极推进班子建设,深化学习型组织创建,创新管理机制和激励机制,努力打造学习进取团队。通过全体干部职工共同努力,形成“平安和谐、学习进取”的特色文化。
  文章来源:广州天河区地税局