2014年6月24日，市局陆耀炳副局长、唐铁建主任、邓华处长、李笑儿副处长等深入税所办税厅和管理组慰问一线员工、了解办税情况，与大家座谈交流，征询落实工作部署、纳税服务投诉、组织收入、征管改革等面临的问题建议和诉求。最后，陆耀炳副局长给予回应，并提出三点要求：
　　一是工作规划与任务相结合，要统一思想、提振士气、明确方向，党组班子要拧成一股绳，制定好目标、措施和实施规划，树立完成好任务的信心。
　　二是推进改革与区域特点相结合，要发挥白云的优势和长处，因地制宜推进征管改革，创新专业市场和出租屋征管，要换位思考和体验，创新征管服务方法，运用好电子化、信息化设备缓解服务压力等。
　　三是制度建设与人文关怀相结合，在完善管理制度和推进廉政建设同时，要加强文化建设，增强人文关怀，为干部职工多减负、多减压、多鼓劲，用情感带队化解面临的压力。
　　文章来源：广州白云区地税局