按照省局《关于电子办税服务厅推广应用工作方案》的工作部署，为优化我局办税服务，拓展现有电子办税内容，减轻纳税人负担，提高办税效率，推动电子办税服务迈上新台阶，广州开发区地方税务局局通过及时制定方案，加强内外培训，做好工作协调等三大措施，积极主动开展电子办税服务厅推广工作。
　　一是及时制定方案。我局根据省局工作部署，务实开展电子办税服务厅推广工作，下发了《关于印发广州开发区地方税务局电子办税服务厅推广应用工作方案的通知》，成立了推广工作领导小组及办公室，明确了推广工作职责，制定了推广工作计划。
       二是加强内外培训。一方面，在市局统一组织视频培训的基础上，我局以走群众路线为原则，通过安排师资力量到基层税务分局组织培训的方式，完成了内部的强化培训，牢牢将省局“一厅一台”的系统建设工程灌输到每位税务干部中；另一方面，我局通过重点培训和集中培训的方式，加强对纳税人的宣传和辅导工作，先是邀请省局项目组师资力量开展了针对总部经济等大企业的重点培训工作，接着由我局的师资力量分别组织了对重点税源等纳税人的集中培训工作，取得了良好的效果，获得了纳税人的积极回应。
　　三是做好工作协调。我局本着减轻纳税人负担，提高办税效率的原则，积极与电信部门及软件公司进行协调，以办理人员驻点办税服务厅的方式开展CA证书办理工作，现我局各税务分局办税服务厅已完成办理人员的驻点工作，这将进一步提高我局推广电子办税服务厅的工作效率。
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　　文章来源：广州黄埔区地税局