高顿网校友情整理:河北滦南县国税局全面推行税务机关纳税服务规范
 
  一是强化组织保障。
  建立专项工作小组,制定实施方案,明确工作责任,有组织、有步骤地开展纳税服务规范,确保纳税人获得更加便捷的纳税服务。
 
  二是加强教育辅导。
  对内加强教育培训,使工作人员全面熟悉和掌握纳税服务规范的各项要求,切实为纳税人服好务;对外,充分利用纳税人学校,做好宣讲和辅导工作,让纳税人全面了解各项业务的办理流程,提高办税效率。
 
  三是拓宽服务途径。
  针对规范后有可能出现的纳税人新需求,丰富纳税服务方式,在办税服务厅设立专门服务咨询台,整合服务窗口,优化业务流程,实行限时服务、延时服务、预约服务等多种个性化服务,制定实施首问责任制,让纳税人切实感受国税机关纳税服务的新变化。四是营造社会氛围。充分利用办税服务厅、互联网以及各类新闻媒体,加强政策宣传,提升纳税人对此项规范的认知和了解,加强社会各界的监督,推动全县国税系统纳税服务工作朝着规范化、高效化、便民化方向发展。

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