高顿网校友情整理：合肥庐江县国税局办税服务厅正式运行“一窗通办”。
　　为落实合肥市局对办税服务厅“一窗通办”的要求，进一步为纳税人提供便利，庐江县国税局办税服务厅于9月份正式开始了“一窗通办”的运行。为了能顺利运行，办税服务厅在县局的支持下做了大量准备工作，电脑、扫描仪、打印机等软硬件设施进行了重新配备，人员的操作权限也进行了重新调整，考虑到“一窗通办”刚刚运行，一些窗口人员对个别业务还不熟练，办税服务厅特意对座位进行了调换，让窗口人员两两对应，业务较熟较全面的同志带着业务相对生疏的同志，适当时候进行辅导，督促每一位窗口人员能尽快熟练所有业务。
　　“一窗通办”运行以来，效果显着，一是避免了个别窗口大量纳税人排队的现象，二是解决了纳税人办理一项业务要跑多个窗口的麻烦。最近来办税服务厅办理票种变更的某企业会计小孙对此就深有体会，他告诉我们：“以前办理票种变更要先去发票窗口缴销旧发票，再去综合窗口办理变更，最后还要返回发票窗口领取新发票，有时候赶上某类窗口人多排队，要足足耽误大半天的时间，现在实行‘一窗通办’真是太方便了，在一个窗口就能把事情办完，前后只要十多分钟，非常给力！”
　　庐江县国税局办税服务厅在“一窗通办”运行过程中主动发现问题和缺陷加以改进，并积极与纳税人沟通，征求他们的意见和建议，力求使“一窗通办”这项便民举措形成长效机制并不断完善，切实满足纳税人的办税需求，这也得到了纳税人的广泛好评，很多纳税人表示：“这是一项实实在在的便民办税春风行动！”

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