高顿网校友情整理：合肥瑶海区国税局认真学习《全国县级税务机关纳税服务规范》 加强即办事项管理。
　　为了简化办税服务流程，提高服务效率，瑶海区国税局组织办税服务厅工作人员认真学习《全国县级税务机关纳税服务规范》，并根据合肥市国家税务局办税服务事项管理规范的有关要求，重新梳理即办事项的流程，切实提高纳税服务效率。
　　一是履行公示，加强宣传。
　　在醒目位置公示即办事项的种类，明确即办事项的办理流程、要求，及时张贴相关文件、政策依据。
　　二是规范表格填写与资料报送。
　　由导税人员提供所需表格，并辅导纳税人填写。推行免填单服务，简化纳税人办税流程。履行一次性告知制度，将所办事项应提供材料准确的一次性告知纳税人，避免让纳税人来回跑。
　　三是一窗办结，提高效率。
　　办税服务厅实行“一窗通办”，综合窗口受理文书之后交由审批岗审批，再回到综合窗口进行发售发票等后续业务，减少纳税人排队等候时间，实现内部流转、一号办结、一窗办结。
　　四是加强资料管理。
　　办税厅按月分类归档即办事项资料，交由档案室保管，确保资料的完整性；建立办结事项台帐，方便办结结果查询；建立不能办事项台帐，注明不予办理的原因，方便后续管理。

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