经济师《中级商业》09那一年的人力资源管理的第二节揭晓，请记第二章节要点和难点。2014考试时间为2014年11月1日。　　二、员工培训---了解
　　(一)员工培训概述
　　1、员工的培训
　　(1) 员工培训的概述
　　(2) 组织培训的内容结构：
　　(3) 员工培训的形式：
　　*按照培训时间期限分类，有长期培训和短期培训;
　　*按照培训方式分类，有在职培训、脱产培训等;
　　*从培训体系划分，有内部培训体系和外部培训体系;
　　(4)员工培训的经费：来源于两种途径：一是商品流通企业内部来源，二是社会集资;
　　2.员工培训的基本内容：
　　1)新员工培训，主要包括：
　　企业文化培训(企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质环境培训)，
　　业务培训(参观企业生产经营全过程、业务主管讲课、掌握工作岗位业务技能)
　　开展“传、帮、带”活动;
　　2)在职员工的培训：不脱产的一般文化教育，岗位培训，专题培训，转岗培训，个人自选教育，脱产进修。
　　3)全员培训
　　(三)员工培训管理
　　1、员工培训的过程：计划阶段，培训实施阶段，评估阶段。
　　(1)计划阶段：确定培训目标和培训内容，为此就要进行培训的需求分析
　　(2)培训实施阶段：选择培训方法、学习原则以及具体实施培训过程
　　(3)培训评估阶段：培训成效的具体测定与衡量。
　　2、员工培训的需求分析，可以从三个层次分析：
　　*组织分析：以确定企业对员工培训的总体需求;
　　*工作分析：以确定员工要达到的工作绩效，对培训内容的需求;
　　*个人分析：针对每个员工所完成的工作任务的好坏，从而对培训有何具体要求。
　　3、员工培训效果评估
　　具体从以下三方面进行：后果评估(反面评估)、效果评估(收益分析)、项目评估。
　　4、员工培训评估的方法：测试比较分析法，工作绩效评价法、工作标准对照评价法、同类员工比较评价法、主管或下属评价法。
　　高顿网校之名言警句：一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。