考试科目:
①政治
②英日俄选一
③数学三
④(803)管理学
参考书:
《管理学》,高良谋,东北财经大学出版社2014年第4版
考试重点:
旅游管理考研重点
一、旅游经济学
旅游经济学是旅游管理专业的重要课程之一,它主要研究旅游活动中所产生的经济现象和问题,包括旅游供给与需求、旅游消费行为、旅游市场结构、旅游竞争与策略等。在考试中,一般会要求考生对旅游经济的基本概念、原理和模型进行理解和运用,同时能够运用这些知识分析实际问题,提出合理的解决方案。
二、旅游规划与开发
旅游规划与开发是旅游管理专业的核心课程之一,它主要研究旅游资源的开发、利用、保护和规划等问题,包括旅游目的地的开发、旅游线路的设计、旅游产品的创新与营销等。在考试中,一般会要求考生对旅游规划与开发的基本理论和实践进行深入理解和应用,同时能够运用这些知识分析实际问题,提出合理的解决方案。
三、旅游目的地管理
旅游目的地管理是旅游管理专业的重要课程之一,它主要研究旅游目的地的运营、管理和服务等问题,包括旅游目的地的市场营销、旅游服务管理、旅游设施规划和管理等。在考试中,一般会要求考生对旅游目的地管理的基本理论和实践进行深入理解和应用,同时能够运用这些知识分析实际问题,提出合理的解决方案。
四、旅游市场营销
旅游市场营销是旅游管理专业的核心课程之一,它主要研究旅游市场的需求、消费者行为和竞争等问题,包括旅游市场调研、旅游产品定位、旅游促销策略和旅游品牌建设等。在考试中,一般会要求考生对旅游市场营销的基本理论和实践进行深入理解和应用,同时能够运用这些知识分析实际问题,提出合理的解决方案。
五、旅游服务管理
旅游服务管理是旅游管理专业的重要课程之一,它主要研究旅游服务的质量、效率和客户满意度等问题,包括旅游服务流程设计、旅游服务质量管理、旅游售后服务管理等方面的内容。在考试中,一般会要求考生对旅游服务管理的基本理论和实践进行深入理解和应用,同时能够运用这些知识分析实际问题,提出合理的解决方案。
六、旅游政策与法规
旅游政策与法规是旅游管理专业的必修课程之一,它主要研究国家层面的旅游业政策法规和各种规章制度,以及国际旅游条约和公约等方面的内容。在考试中,一般会要求考生对旅游政策与法规的基本理论和实践进行深入理解和应用,同时能够运用这些知识分析实际问题,提出合理的解决方案。
七、旅游人力资源管理
旅游人力资源管理是旅游管理专业的重要课程之一,它主要研究旅游业中的人力资源管理问题,包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理与薪酬福利等方面的内容。在考试中,一般会要求考生对旅游人力资源管理的基本理论和实践进行深入理解和应用,同时能够运用这些知识分析实际问题,提出合理的解决方案。
八、生态旅游与可持续发展
生态旅游与可持续发展是旅游管理专业的选修课程之一,它主要研究生态旅游的理论和实践,以及旅游业如何实现可持续发展等方面的问题。在考试中,一般会要求考生对生态旅游与可持续发展的基本理论和实践进行深入理解和应用,同时能够运用这些知识分析实际问题,提出合理的解决方案。
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