一、广西科技大学811管理学考试内容及分值
(一)管理总论(约15分)
1.内容
管理;核心能力;管理者的角色;泰罗的科学管理理论;法约尔的经营管理理论;人际关系学说;学习型组织;管理者道德行为的影响因素;国际化经营业;国际化经营的影响因素;管理者面临的新时代;管理原理;全球化。
2.考试要求
(1)熟悉并掌握管理的含义、特征,管理的职能、性质。
(2)熟练掌握管理者的分类、角色、技能。
(3)熟练掌握管理学发展各历史阶段的主要思想观点,现代管理各学派的主要理论观点。熟练掌握古典管理理论阶段的管理理论:科学管理理论、组织管理理论、霍桑实验,人际关系理论阶段:X理论、Y理论、Z理论;理解现代管理理论阶段:管理过程学派、决策理论学派、数学学派、系统管理理论学派、经验与案例学派、权责理论学派的主要内容及其评价。
(4)熟练掌握改善企业道德行为的途径、国际化经营的定义和影响因素。
(5)理解管理者面临的新时代。
(6)熟练掌握管理原理的主要特征;系统原理;人本原理;责任原理;效益原理。
(二)决策与计划(约30分)
1.考试内容
决策的分类;决策过程;决策方法;计划的类型;计划编制程序;目标管理;滚动计划法;网络计划技术;时间管理;业务流程再造。
2.考试要求
(1)掌握决策的定义、原则与依据,决策的类型与特点,决策的理论,决策的过程与影响因素;决策的方法。
(2)学会按照决策过程的步骤进行决策,学会用所学的各种决策方法对决策问题做出决策。
(3)掌握计划的类型,编制程序,操作技术及方法。
(4)熟悉并掌握目标管理的基本思想及其实施步骤,能运用所学的内容将战略性计划转化为战术性计划。
(5)掌握滚动计划法;网络计划技术;业务流程再造的流程。
(三)组织(约20分)
1.考试内容
组织和组织结构的基本概念;管理幅度;部门化;组织设计的主要因素;集权与分权;授权的原则;管理人员选聘的方法、途径和程序;组织结构类型;组织文化;正式组织与非正式组织;直线与参谋;委员会。
2.考试要求
(1)熟悉并理解组织与组织结构的概念,学会根据组织设计的一般规律和方法对组织进行设计,并对设计中的一些基本影响因素进行判断和分析,应能对各种不同类型组织结构的运行特点进行分析并提出这些结构形式的适用条件。
(2)掌握部门化;集权与分权的影响因素。
(3)了解授权的定义、过程与原则。
(4)掌握管理人员招聘的程序与方法,外部招聘和内部提升的优缺点以及招聘工作的有效性分析,对管理人员进行培训和绩效评估的方法,有效管理职业生涯的方法。
(5)掌握组织变革的一般规律;管理组织变革;组织文化及其发展;学会建构新型组织文化的方法与途径。
(6)掌握人员配备的任务、程序和原则;管理人员的选聘;管理人员的考评;管理人员的培训。
(四)领导(约40分)
1.考试内容
领导的概念;权力的来源;领导与管理的联系与区别;领导方式;领导方式行为论;领导方式情景论;激励的机制;激励方法;激励理论;沟通类型;沟通的障碍;冲突;谈判。
2.考试要求
(1)熟练掌握领导方式及各种领导学说
①领导方式行为论:管理方格图
②领导方式情景论:费特勒权变理论、路径——目标理论
③领导生命周期理论
(2)熟练掌握激励理论解决一般的激励问题,运用激励理论建立组织激励机制。
①内容型激励理论:需要层次理论、双因素理论及其在管理过程的应用
②过程型激励理论:期望理论、公平理论及其在管理过程的应用
③改造型激励理论:强化理论及其对管理的启示。
(3)掌握沟通的过程和沟通的障碍,掌握沟通技巧,学会应用冲突管理解决冲突。
(五)控制(约20分)
1.考试内容
控制理论的基本内容;前馈控制;现场控制;反馈控制;平衡积分卡控制;预算控制;危机控制。
2.考试要求
(1)理解控制的分类,原理与过程。
(2)熟悉了解预算的编制,预算的种类。
(3)理解并灵活运用控制理论用于身边发生的事情或管理案例的分析。
(4)掌握危机与管理控制方法。
(六)管理创新(约25分)
1.考试内容
创新;创新的类型及其基本特征;创新的过程;技术创新;机制创新;组织创新。
2.考试要求
(1)熟悉掌握创新的定义和类型。
(2)了解创新的过程和组织,理解并灵活运用创新内容用于组织的发展。
(3)掌握技术创新的内涵和贡献;技术创新的源泉;技术创新的战略及其选择。
(4)掌握现代管理发展的趋势。
(5)理解并掌握企业制度创新;企业层级结构创新;企业文化创新。
二、广西科技大学811管理学参考书目
管理学(马工程),陈传明等《管理学》编写组编,北京:高等教育出版社,2019.
内容来源:广西科技大学研招院官网
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