曾经，阿里巴巴董事局主席马云说过，“如果银行不改变，那我们就要改变银行”。
这一说法果然成真。
4月9号，位于上海九江路“银行一条街”的建设银行九江路支行正式对外开放，成为国内第一家“无人银行”网点。
一个没有柜员、没有保安、也没有大堂经理的银行
进门时，你将看到人脸识别的闸门和敏锐的摄像头；
大堂经理是机器人，名叫“小龙人”，可以和客户进行简单的对话和流程提示，引导客户到相关设备进行操作；
这里不再有和你隔着一块玻璃的柜员，取而代之的是智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机以及AR、VR等智能设备，它们能够办理90%以上的现金及非现金业务；
这里不再有客户经理，但同样能够提供VIP业务，VIP客户可以通过远程视频专家系统接受一对一的咨询服务。
除了办理业务，无人银行还是集金融、交易、娱乐于一体场景化的共享场所。约有5万多册图书可供客户免费阅读，还是一个汇聚了AR、VR元素的“游戏厅”，办理金融业务之后可以可以领取免费饮品，还可以拍照，通过VR看房......
 

 
银行业的“大跃进”
当你觉得无人超市只是科幻片中的场景时，它已经出现在了你的家门口；
当你觉得无人银行只是脑海中的概念时，它在你身边敞开了大门。
在新兴科技的驱动下，互联网时代的发展日新月异，那些“重复性基层劳动者终将被淘汰”的言论不再只是危言耸听，我们每一个人都在见证着这些变化的发生。
毋庸置疑，建行率先试点的“无人银行”将开启未来智能银行发展的先河，高顿CFA研究中心的Joy认为，未来更多银行将加大科技发展的投入，推出更高效、更智能的无人银行。彼时，才是柜员和大堂经理们真正面临“生存危机”的时刻。
不过，换个角度来看，金融科技的发展迫使基层工作者转型也是一种变相的帮助。未来的银行业，以及金融领域对于高级金融人才的需求将大幅增加，机器替代大量的重复性操作，而人类则应该往更智慧的领域发展，努力将自己培养成为市场亟需的高级金融人才，尤其是将眼光展望国际的高端人才。作为国际金融投资界鼎鼎大名的“黄金证书”，CFA认证紧随潮流发展趋势，此前增加了Fintech相关内容，旨在将学员培养成为始终走在时代前沿的高端金融精英，既当得了资金操盘手，又做得了投融资分析。
真正的强者从来不惧人工智能的挑战，不会视科技的发展为敌人，相反，他们会让新技术成为他们的帮手，共同打造一个新时代。
别做“迟暮”的下岗者
一度被定义为“铁饭碗”的银行同样架不住趋势的变化，开启了新征程的脚步。而这对于妄图在银行体系中“岁月静好”的工作者又何尝不是一种警醒。
你无法改变这个时代，那就只能尽力跟上时代的脚步——改变自己。
▎本文作者：Stella，高顿财经签约作者。本文为原创文章，欢迎分享，转载必须注明来源高顿、侵权必究、不得随意更改和删减。