两三天来,微信朋友圈被世茂推出“2014宅行动”的新闻屡屡刷屏,一勺君也赶个时髦,谈谈这件事情对于直奔800亿销售目标去的世茂房地产意味着什么?
  在地产市道不佳的2014年,大房企都力图给出不一样的营销术。但是,依一勺君观察,绝大多数房企都是对营销渠道进行动刀,引入各种版本的“全民营销”,结局无非有两个:闷头挣钱,以及,切单潜规则引爆行业公案。
  世茂的做法则不一样:直击客户“痛点”,发起宅行动;精准拓客,而非漫天撒网。
  前者,是在产品附加值上发力,以房子为载体,针对业主居住痛点,满足用户需求,从而提高产品竞争力,名曰“2014宅行动”。后者,是通过与平安保险的合作,引入高达60万人的保险经纪人,来为自己带人拓客,这个做法比较聪明,没有触动既有的中介与代理公司的利益格局,因此属于清洁版的全民营销。
  世茂2014宅行动,大致分为五个模块:宅急住,宅安住,宅美住,宅优住,宅游住。每一个模块都对应一个业主的主流痛点。
  按上面的顺序,分别解决如下业主五种需求事宜:想尽早乔迁入住的,想居住环境更安全健康的、想美化或拓展房屋空间功能的、希望孩子受到良好教育或获得商圈资源的以及自由旅行想省掉居住烦恼的。
  剔除掉高大上的包装词句,榨干公关水分, 2014宅行动,解决的就是不同的业主群从省钱到省心共五个层面上的诉求,返璞归真,接地气,需求相当中产阶级。
  这五类需求很细分,世茂的野心非常明显:谁能对这些需求给出完美方案,谁就可以赢得五类人群的房票。假如每类人群是10000人,那么这就是五万套房子,这足足是成就一个小万科的节奏了。
  对于销售战车世茂房地产,没有比这个更大的诱惑了。在受访时,世茂集团副总裁蔡雪梅说,世茂未来不一定是一家房地产公司,可能会成为一间售卖生活方式的公司,当然,短期内,宅行动肯定会对销售业绩有很多的促进,6月份以来,实际效果已经证明了这一点。
  蔡是过往两年大型房企销售端职业经理人的明星代表之一,她关于成为生活方式提供商的愿景代表了销售的*6境界,这一点无人可否认。但要做到这一点,财政与人手是最不能缺少的。
  一勺君在这一话题上非常冷静。对于在公司文化里浸润个一两年的公司人而言,他们看待一件新改革措施的寿命都有自己独特的方法论,比如,一件事情在BOSS的推动下,能走多远,只需要看看经费从哪个口径出,即可窥见一二。
  蔡雪梅公开说,今年我们的“宅行动”刚落地,下一步将全面铺开,一些高投入的项目,如宅急住、宅安住,在实际操作中会产生成本,但成本都是经过测算的,测算完之后的一部分会归入营销费用,一部分归入项目成本投入。但都会控制在合理范围内。
  此外,蔡雪梅称,未来几个月世茂会专门成立“宅行动”的团队,针对现在要做的所有联动区域、联动项目,联动其他部门来推进“宅行动”计划。世茂将从今年年底开始筹备新公司,下一步会靠这家专业的公司来完成“宅行动”。未来不仅服务世茂,更多的是想有机会服务其他的开发商和客户。言外之意,这件事情的主基调不是一个营销行为,而是已经上升至战略层面。
  过去两年,世茂房地产的销售均价大致分别在13000元/平米到12000元/平米之间,首置与首改、再改客户构成了主力,构成宅行动计划的五大产品模块,基本上可以全面击中这三类客户的置业痛点,萝卜白菜各有所爱,对症下药,世茂的这个宅行动计划,就有了既可以补益当下,又可以立意长远、成长为一个业务增长点的可能。
  这个节奏感就会让人放心许多。进入2014年,开发商操心的事情越来越多,卖房子终于成为了一件越来越需要技术含量的事情。一勺君觉得,就让他们再忙碌一些吧!

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