成为高大上的投行精英，成长为职业银行家，或许是不少金融人才的梦想。高大上的投行，以高压的工作环境闻名。特别是越往上层晋升，和客户面对面打交道的机会就越多，从业者所承载的软性压力也就越大。
　　投行的工作，抽象上来说还是需要通过为客户提供金融服务，创造更多更大的价值。因此，归根结底，投行工作的开展还是以客户为出发点和前提。正如国际性大投行高盛所言，“客户的利益永远是*9位的”。
　　客户至上
　　投行里的那帮精英们，都是如何与客户打好交道的呢？要想清楚这个问题之前，我们先得知道投行人面对客户时承受着哪些压力。
　　当然，与人打交道的工作，对一个人的综合素质和情商等方面都有很高的要求。能做得好的，除了先天天资聪颖之外，后天的努力和摸索总结也同样重要。
　　首先，对于客户来说，投行也是货比三家，哪家便宜就选哪家。所以投行行业内部，对客户的争夺也非常激烈。投行人在面对客户时，有一条核心的导服务向，就是努力让你客户高兴。
　　国内的投行一般多是券商机构，一些公司上市前的IPO工作他们也负责。投行之间的竞争很残酷，虽然没有硝烟，但却是刀刀可以致命。
　　怎么达到客户满意的要求呢？不要空谈，不要做二流的业务，不要拖延客户的任务。
　　一位曾经在投行工作过的人士透露，“如果客户在星期五晚上给你打了个电话，告诉你他有需要你做的事情，即使会牺牲掉你周末的部分时间，你也得尽快做好。”
　　勤奋务实
　　国内一些知名的投行（券商），他们的客户服务理念都是怎么的呢？中信证券提出“以客户为中心”，把“创新和专业化”作为他们的核心竞争力；国信证券将“务实、专业、和谐、自律”作为企业精神；广发证券的核心理念是“知识图强，求实奉献”。
　　综合起来看，勤奋、务实、专业、诚信，这些是投行人面对客户或与其打交道时核心推崇的态度。
　　客户的口碑和声誉对投行人来说很重要。因此，只有勤奋和诚信，才能胜任好投行的工作。投行人不可避免地要和各式各样行业的企业家们打交道，其中有一些不乏高层，如果做事不尽心，拿出的方案客户不满意，长此以往很容易就在业内失去竞争力。
　　这种勤奋，不仅仅体现在专业度上，如建模等基础知识的扎实、CFA/FRM等证书的标配，也需要项目实践经验的历练。只有这样，才能真正为你的客户提供价值。
　　高顿财经CFA研究中心冯伟章指出，“投行里做的每一个项目，都是你锻炼的一次机会，也是对你的一次考验，更是你今后口碑的评价标准之一。”
　　如果你觉得某个行业好，你很容易就看到它光鲜靓丽的一面，比如出入高端酒店和社交场所等。但或许这只是其中的20%，就像投行一样，还有背后80%的劳顿、努力与辛苦，可能是你难以想象的。
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