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企业法务部、财务部：
根据企业下发的《问题账款处理办法》及相关财务规定，现将 年 月 日发生的一笔问题账款报告如下，以盼企业法务部、财务部在问题账款追回方面给予协助。
问题账款详细说明表
| 客户基本资料 | 客户名称 | 有限责任公司 | |||||||
| 公司地址 | 省 市 路 号 | 电 话 | |||||||
| 工厂地址 | 省 市 工业园区 | 电 话 | |||||||
| 负 责 人 | 主 办 人 | ||||||||
| 开始往来日期 | 年 月 日 | 交易项目 | |||||||
| 平均每月交易额 | 万元 | 授信额度 | 万元 | ||||||
| 问题账金额 | 万元 | ||||||||
| 本栏填写人员（相关会计人员）签名 | 会计主管 签名 | ||||||||
| 经过情况 | 发生原因 | □ 客户倒闭 □ 拖延付款 □ 质量不良 □ 数量不符 □ 客户要求延后付款 □ 其他（ ） | |||||||
| 经过事情 | 1． 年 月 日，本销售部门销售人员 向该公司提供价值 万元的货物，双方签订约合同，约定分三期以现金形式付清全部货款，还款日期分别是 年 月 日（支付全款的50%）、 年 月 日（支付全款的25%）、 年 月 日（支付尾款） 2． 年 月 日，该客户如期支付*9笔款项；本公司在收到对方的*9笔款项后，敦促销售人员×××办理发货手续 3． 年 月 日，该公司以现金周转紧张为由未能如期支付，要求销售分公司缓延三天 4．销售部门相关管理人员于次日召开协商会，鉴于该客户以往同本企业的合作记录，且其信用情况一直比较好，销售部门总经理决定同意缓延三天，但要求其按银行存款利率支付利息 5．三天后，该客户仍未如期支付相应款项及其利息 6．本企业销售人员 发出《关于 货款的催收函》，对方没有作出任何回应 | ||||||||
| 处理意见 | 鉴于上述情况，本销售部门已对销售人员 作出赔偿处分，并收回了相应的奖金。现申请企业法务部对剩余款项的催收工作给予协助，以*5程度地降低企业的损失。 | ||||||||
| 附件 | 1．销售合同 2．客户首付款凭证 3．企业发货凭证 4．关于 货款的催收函 | ||||||||
| 问题账款经办人签名 | 核准人 签名 | 复核人 签名 | |||||||
年 月 日
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