金融外包服务公司都做什么业务
2020-07-19 16:12:23
经济师
1145人浏览
老师回答
金融外包服务公司的业务有:(1)银行外包服务公司业务;(2)证券、保险等的外包服务;(3)代办金融服务外包公司;(4)单位定价业务。金融外包是指金融企业持续地利用外包服务商(可以是集团内的附属实体或集团以外的实体)来完成以前由自身承担的业务活动。
一、金融类服务外包公司到底是做什么的?
外包公司一般是指在某一技术或某一服务上的一个支撑公司,也就是说给正规公司想要开一些拓展业务的项目,只是这个正规公司还没有这样专业的人员或是部门,所以会想到把这个项目外包出去。
金融业类的服务外包,一般是工作如下:
1、做网络市场;
2、做售后服务,如在此平台投资的老顾客,进行后续的维护工作;
3、做另外市场的营销工作。
二、金融外包服务公司的业务分为两类:
第一类:银行外包服务公司业务
凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司,现在外包的业务内容包括:
1、凭证影像化处理人员外包(也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包);
2、业务集中处理人员外包;
3、个人贷款助理人员外包;
4、电话银行呼叫中心人员外包;
5、软件开发人员外包;
6、安保人员外包(包括保安、监控中心值守人员外包);
7、现金清分、整点人员外包;
8、ATM机清机加钞人员外包;
9、清算人员外包(包括同城票据交换等人员外包);
10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包;
11、信用卡销售人员外包;
第二类:证券、保险等的外包服务
这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包,其他如保安等由于规模小,一般有物业公司承担,少专业外包。
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