小编导读:距2015下半年的银行从业资格考试还有2个月的时间,大家要抓紧时间复习,查漏补缺,巩固自己不会的知识点,翻看之前的错题集,同时可以做相应的练习进行巩固,祝大家考试顺利!
  多选题
  操作风险的人员因素包括()造成损失或者不良影响而引起的风险。
  A.外部欺诈
  B.失职违规
  C.员工的知识/技能匮乏
  D.内部欺诈
  E.核心员工流失
  [正确答案] BCDE
    【解析】A属于外部事件引起的操作风险因素。