小编导读：2015下半年银行从业资格考试报名正在进行中，还没有报名的小伙伴们不要错过报名时间，为了帮助小伙伴们更好的复习，高顿网校小编在这里为大家梳理了章节知识点，供大家复习，帮助大家高效备考。
　　客户品质的基础分析[了解]:
　　客户历史分析
成立动机基于人力资源创始人具有某个行业的从业经验，原受雇于某个客户，又另立门户而成立新公司。
基于技术资源创始人或合伙人拥有某项专有技术，拥有技术的一方投资合伙或以技术投资入股而成立新公司。
基于客户资源创始人拥有某个行业的下端客户资源，或独自或邀人入伙而成立新公司。
基于行业利润率创始人并没有可利用的某项独特资源，而是看到某个行业一时利润诱人，便成立新公司。
基于产品分工原客户同时生产几种产品，其中某种产品做大做强后，便成立新公司专事此种产品的生产。
基于产销分工原客户产品的经销已形成较完善的网络后便成立新公司专事产品的销售和售后服务。
经营范围要注意目前客户所经营的业务是否超出了注册登记的范围，经营特种业务是否取得“经营许可证”，对于超范围经营的客户应当给予足够的警觉。
注意经营范围特别是主营业务的演变一是行业转换型，如由原来侧重贸易转向实业，或由原来侧重实业转向贸易等；
二是产品转换型，如由原来侧重生产某种产品转向生产另一种产品；
三是技术转换型，如由原来技术含量较低的行业或产品转向技术含量较高的行业或产品；
四是股权变更型，如由于股权变更，新股东注入新的资产和业务，原客户的主营业务随之改变；
五是业务停顿型，如原客户经营业务不善，因拥有物业便放弃具体经营而改为出租物业等。
要注意客户经营的诸多业务之间是否存在关联性，对于所经营的行业分散、主营业务不突出的客户应警觉。
名称变更客户的名称往往使用时间越久知名度越高，一般不会轻易变更。信贷人员对于客户在其发展过程中改变名称，一定要究其原因，尤其是对于频繁改变名称的客户，更要引起警觉。
以往重组情况客户重组包括重整、改组和合并三种基本方式。
当客户发生重组情形时，客户或多或少会发生以下情况：股东更替、股东债权人权利变更和调整、公司章程变更、经理人员更换、经营方向改变、管理方法改变、财产处置及债务清偿安排、资产估价标准确定等。