2015银行从业《风险管理》知识点串讲：操作风险影响分类

　　操作风险影响是指操作风险损失事件发生后对银行造成的负面影响，包括可用经济指标衡量的财务影响及无法用经济指标量化的非财务影响。其中财务影响指由操作风险损失事件引起的实际财务损失，表现为发生了实际或潜在核销或财务账户项下费用。客户／服务、声誉、员工及法律／监管影响指由操作风险损失事件引起的对组织直接造成不利影响的非财务结果。在开展操作风险与控制评估工作时需要评估风险在不同影响类别中的影响程度，在开展操作风险损失数据收集相关工作时，需要对存在的非财务影响进行评估。