2015银行资格考试《个人理财》资料:客户理财需求和目标分析
  客户在与银行从业人员接触的过程中会提出他所期望达到的目标。这些目标按时间的长短可以划分为:
  1.短期目标(例如休假、购置新车、存款等)。
  2.中期目标(例如子女的教育储蓄、按揭买房等)。
  3.长期目标(例如退休、遗产等)。
  银行从业人员必须加强与客户的沟通,增加客户对投资产品和投资风险的认识,在确保客户理解的基础上,共同确定一个合理的目标。