市场环境是影响银行市场营销活动的内外部因素和条件的总和。环境的变化既可能给银行的市场营销带来机会,也可能对银行形成某种风险威胁。银行在进行营销决策之前,应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。
银行进行市场环境分析的意义
1.银行进行市场环境分析,有利于把握宏观形势。我国的宏观环境尤其是政府的方针、政策对银行的影响较大。银行的市场行为必须符合国家的需要和规定。
2.银行进行市场环境分析,有利于掌握微观情况。微观环境直接影响到银行的生存、发展及获利能力,更是银行需要研究和面对的重点。研究和分析市场营销微观环境,能使银行对具体环境中潜在的机会和风险有一个清醒的认识。只有充分认识环境,才能更好地适应和改造环境,创造和利用有利的因素,避免不利因素,使之更有利于银行经营。
3.银行进行市场环境分析,有利于发现商业机会。银行只有了解和掌握市场营销环境的发展变化趋势,才能充分利用自身的优势,抓住商业机会,作出相应的决策,从而在市场竞争中立于不败之地。
4.银行进行市场环境分析,有利于规避市场风险。营销环境中大部分因素都是银行的不可控制因素,它们不同程度地影响着银行的发展方向和具体行为,了解这些因素对于规避市场风险是十分必要的。