一、考试内容
（一）计算机基础知识
1.计算机的发展、类型及其应用领域。
2.计算机中数据的表示与存储。
3.多媒体技术的概念与应用。
4.计算机病毒的概念、特征、分类与防治。
5.计算机网络的概念.组成和分类;计算机与网络信息安全的概念和防控。
（二）操作系统的功能和使用
1.计算机软、硬件系统的组成及主要技术指标。
2.操作系统的基本概念、功能、组成及分类。
3.Windows 7操作系统的基本概念和常用术语,文件、文件夹、库等。
4.Windows7操作系统的基本操作和应用:
(1)桌面外观的设置,基本的网络配置。
(2)熟练掌握资源管理器的操作与应用。
(3)掌握文件、磁盘、显示属性的查看、设置等操作。
(4)中文输入法的安装、删除和选用。
(5)掌握对文件、文件夹和关键字的搜索。
(6)了解软、硬件的基本系统工具。
5.了解计算机网络的基本概念和因特网的基础知识,主要包括网络硬件和软件,TCP/IP协议的工作原理，以及网络应用中常见的概念,如域、IP地址、DNS服务等。
6.能够熟练掌握浏览器、电子邮件的使用和操作。
（三）文字处理软件的功能和使用
1.Word2016的基本概念,Word2016的基本功能、运行环境.启动和退出。
2.文档的创建、编辑、保存、打印和保护等基本操作。
3.文本的选定、插入与删除、复制与移动、查找与替换等基本编辑技术;多窗口和多文档的编辑。文档视图的使用。
4.字体格式设置、文本效果修饰、段落格式设置、文档页面设置、文档背景设置和文档分栏等基本排版技术。
5.表格的创建、修改;表格的修饰;表格中数据的输人与编辑;数据的排序和计算。符号与数学公式的输入与编辑。
6.图形和图片的插入;图形的建立和编辑;文本框、艺术字的使用和编辑。
7.文档的保护和打印。文档审阅和修订。
8.文档的分栏、分页和分节操作，文档页眉、页脚的设置，文档内容引用操作。
9.利用邮件合并功能批量制作和处理文档。
10.分析图文素材，并根据需求提取相关信息引用到Word文档中。
（四）电子表格软件的功能和使用
1.电子表格的基本概念和基本功能,Excel2016的基本功能、运行环境、启动和退出。
2.工作簿和工作表的基本概念和基本操作,工作簿和工作表的建立、保存和退出;数据输入和编辑;工作表和单元格的选定、插入、删除、复制、移动;工作表的重命和工作表窗口的拆分和冻结。工作簿和工作表的保护、隐藏、共享及修订。
3.工作表的格式化,包括设置单元格格式、设置列宽和行高、设置条件格式、使用样式、自动套用模式和使用模板等。
4.单元格绝对地址和相对地址的概念,工作表中公式的输入和复制,常用函数的使用。
5.图表的建立、编辑、修改和修饰。
6.数据清单的概念。数据清单的建立,数据清单内容的排序、筛选、分类汇总,数据合并,数据透视表的建立。
7.工作表的页面设置、打印预览和打印,工作表中链接的建立。
8.数据模拟分析和运算。
9.宏功能的简单使用。
10.获取外部数据并分析处理。
11.分析数据素材，并根据需求提取相关信息引用到Excel文档中。
（五）PowerPoint的功能和使用
1.PowerPoint2016的基本功能、运行环境启动和退出。
2.演示文稿的创建、打开、关闭和保存。
3.演示文稿视图的使用,幻灯片的基本操作(编辑版式、插人、移动、复制和删除)。
4.幻灯片的基本制作方法(文本、图片、艺术字、形状、表格等插人及格式化)。
5.演示文稿主题迭用与幻灯片背景设置。
6.演示文稿放映设计(动画设计放映方式设计、切换效果设计)。
7.演示文稿的打包和打印。
8.分析图文素材，并根据需求提取相关信息引用到PowerPoint文档中。
二、考试形式
闭卷考试，满分100分，笔试，考试时间：60分钟。
三、参考教材：
《大学计算机基础》，清华大学出版社，主编：闫瑞峰、张立铭、薛佳楣
《大学计算机基础》，北京邮电大学出版社，主编：陈利、薛礼