一、考试科目名称:《管理学原理》
二、考试方式:闭卷
三、考试时间:90分钟
四、试卷结构:定项选择题、不定项选择题、判断题、论述题、案例分析题。
五、考试的基本要求
本课程主要考查考生在掌握管理的理论框架基础上,认识管理活动中决策、组织、领导、控制等主要职能活动的特征及实施规律,并能运用所学的管理思想和管理方法分析并解决实际问题。
六、考试范围——考核知识及要求
第一章 管理导论
理解管理学的研究体系;掌握管理的定义、管理的基本特征、管理的本质、管理的职能、管理的基本原理;重点掌握管理学研究体系之间的关系、管理的科学性与艺术性、管理的自然属性与社会属性、人本原理和效益原理。
第二章 管理理论的历史演变
了解中西方传统管理思想;熟练掌握科学管理理论的内容、一般管理的主要观点行为科学学派的主要理论;重点掌握各个阶段主要代表人物及其观点,并能准确评价各学派观点的贡献与不足。
第三章 决策(对应参考教材第三章与第四章内容)
了解决策的定义、决策的分类;理解活动方案生成的方法、决策的过程及影响因素;重点掌握决策树画图及计算、不确定情境下乐观准则、悲观准则、等概率准则的原理与计算。
第四章 决策的实施与调整(对应参考教材第五章内容)
了解计划的定义、计划的类型;理解计划的编制原理及方法;重点掌握计划的作用、目标管理的含义、特点及优缺点、PDCA含义及实施步骤。
第五章 组织设计(对应参考教材第六章内容)
了解组织的基本概念、组织的类别;理解组织设计的影响因素、正式组织与非正式组织整合路、管理幅度与管理层次整合、集权与分权整合;重点掌握职能制、事业部制、矩阵制的优缺点;正式组织与非正式组织的区别、对非正式组合字的管理;影响管理幅度设计的因素;影响分权的因素。
第六章 领导(对应参考教材第九章内容)
了解领导的概念、作用;理解领导与管理的区别,领导权力的来源;重点掌握民主与专制的优缺点;能运用管理方格理论及费德勒的权变理论进行实际案例分析。
第七章 激励(对应参考教材第十章内容)
了解人的行为过程及特点;理解典型的人性假设,强化的类型;重点掌握马斯洛需要层次理论的内容及对管理者的启示,约翰.亚当斯的公平理论的内容、比较过程及员工面对不公平有可能采取的举措,期望理论中激励力与效价、期望值的关系及对管理者的启示;现代企业常用的激励的方法。
七、参考教材
《管理学》编写组编,《管理学》,北京.高等教育出版社,2019.1,ISBN:978-7-04-045832-9