一、考试目的和性质
《旅游学概论》考试目的在于测试学生对旅游学的基础知识、基本概念、基本原理和方法的掌握程度,了解考生是否具备初步应用这些基本原理和方法来分析和解决现实的旅游现象和问题的能力,是否具备进一步深造的基本素养和潜质。其评价标准是工商管理类专业专科优秀毕业生能达到及格或及格水平以上,以保证被录取者有较为扎实的旅游学理论基础。
二、考试方式
闭卷考试,总分100分。
三、试卷结构
单项选择题40小题,每小题1分;多项选择题30小题,每小题2分。
四、考试主要内容
第一章 旅游活动的历史发展
识记原始社会早期的社会经济特点,人类迁徙活动的原因和目的,领会原始社会的人类迁徙活动不属于旅游活动;领会人类旅行需要产生的社会经济背景;领会封建社会旅行发展的特点;识记铁路运输方式对于旅游发展的影响,近代旅游业诞生的标志,领会产业革命对近代旅游的影响,托马斯•库克被尊为旅游业先驱的原因;领会科学技术的发展对旅游活动的影响;识记现代旅游的概念,领会战后旅游迅速发展的原因。
第二章 认识旅游活动
识记“艾斯特”定义,旅游的定义;识记旅游活动类型的划分,国际旅游、国内旅游的概念,领会国内旅游与国际旅游的关系和差别;领会旅游活动是多种现象的综合体现,旅游活动的性质;识记大众旅游、奖励旅游、社会旅游的概念;领会旅游活动的普及性、持续性、地理集中性、季节性特点,会分析旅游活动季节性的成因及表现;识记衡量旅游发展状况的常用指标及统计方法,旅游收入、国际旅游收入、国内旅游收入、旅游支出的概念。
第三章 旅游者
识记目前通用的旅游者概念,我国对海外游客的界定及分类,国内旅游者的界定;识记可支配收入、可随意支配收入、闲暇时间的概念及构成,领会决定个人旅游需求的客观因素;识记旅游动机的概念、基本类型和决定个人旅游需求的主观因素,领会旅游动机与个人需要的关系,影响旅游动机的因素及认识意义;识记旅游者的类型,领会不同类型旅游者群体的需求特点。
第四章 旅游资源
识记旅游资源的定义、分类和特点,领会旅游资源的特点及重要性;识记现实旅游资源、潜在旅游资源的概念,旅游点的生命周期,旅游资源的评价标准,可进入性的概念,旅游基础设施,旅游上层设施的概念,领会旅游资源开发的必要性,旅游资源开发项目可行性研究的主要内容,旅游资源开发工作的主要内容及原则;领会旅游资源保护与开发的辩证关系,旅游资源遭受损害和破坏的原因,旅游资源保护工作的原则和措施。
第五章 旅游业
识记旅游业的定义、构成,直接旅游企业、间接旅游企业的概念;领会旅游业在推动旅游发展中的作用;领会旅游业的性质、基本特点;掌握旅游产品的概念、特点;领会整体旅游产品、单项旅游产品的区别;识别衡量旅游产品质量的标准和行使服务质量管理的基本途径。
第六章 旅游业中的主要经营部门
识记旅行社的定义,外国及我国旅行社的分类,旅游批发商、零售商的概念,旅行社开展业务的主要方式及业务内容,包价旅游、散客旅游的概念,领会旅行社的作用,包价旅游迅速普及的原因;识记饭店的类型划分,饭店等级的评定标准与评定工作的原则,饭店连锁集团、合作集团的概念,饭店连锁集团成员饭店的类型,饭店合作集团的类型;领会饭店在目的地社会经济中的作用,饭店连锁集团具备的竞争优势,我国饭店业发展过程中存在的问题;识记主要的旅行方式类型和特点,领会旅游交通的任务和作用,我国旅游交通发展中的问题,影响旅游者选择旅行方式的因素;识记旅游景点的定义、特点及类别,领会旅游景点经营中应注意的主要问题。
第七章 政府调控与旅游组织
识记政府干预旅游发展的手段,领会政府支持旅游发展的动机,政府干预旅游发展的必要性;识记国家旅游组织的概念、设立形式和基本职能,领会各国国家旅游组织的差异原因;了解我国旅游组织和国际旅游组织。
第八章 旅游市场
识记旅游市场的概念,旅游市场划分的概念、划分方法,领会旅游市场划分的意义;识记国际旅游客流分布格局,国际旅游客源的地区分布状况,领会太平洋地区旅游崛起的原因,国际旅游客流规律,近距离国际旅游占绝大比重的原因;识记我国旅游业国际客源构成,领会选择重点旅游客源应考虑的因素;领会我国旅游业在国际市场竞争中存在的问题。
第九章 旅游的影响
识记外汇、国际收支平衡、旅游出口的概念;领会旅游对目的地经济的积极影响,旅游创汇的优点,旅游业在提供就业机会和解决就业问题方面的重要意义,旅游对目的地经济的消极影响,过重依赖旅游业付国民经济的影响;识记旅游乘数的概念和类型,领会旅游乘数效应,影响旅游乘数效应的因素;领会旅游活动对目的地社会文化的积极和消极影响;领会旅游对目的地环境的积极和消极影响;识记可持续发展和可持续旅游发展的含义,可持续旅游的内容,旅游承载力的概念,领会实现可持续旅游发展的关键,预防和控制旅游消极影响的措施。
参考书目:
李天元,《旅游学概论》(第七版),南开大学出版社,2015.