当前较为典型的信息系统运维管理标准有ITIL、ITSM和COBIT等。
  (1)信息技术基础设施库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL)。
  ITIL是英国政府中央计算机与电信管理中心在20世纪90年代初期发布的一套IT服务管理a1实践指南。
  (2)信息技术服务管理参考模型(ITServiceManagement,ITSM)。
  ITSM是惠普公司以ITIL为基础并结合该公司多年的IT管理实践而开发的IT服务管理方法论。自2000年1月发布2.0版本以来,该方法论在惠普公司的努力推广下,在世界范围内得到了一定程度的认可。
  (3)信息系统和技术控制目标(ControlObjectivesforInformationandRelatedTechnology,COBIT)。
  COBIT目前已成为国际上公认的IT管理与控制标准。该标准为IT治理、安全与控制提供了一个一般适用的公认框架,以辅助管理层进行IT治理。COBIT在总结这些标准的基础上重点关注组织需要什么,而不是组织需要如何做。它不包括具体的实施指南和实施步骤,它是一个控制架构,而非具体过程架构。