2014年6月12日,市局陆远万局长、林碧波总会计师到税务服务中心开展工作调研,就中心信息化建设、人员管理和业务培训等工作进行了交流,提出了“精心运维出精品,扣紧主题有精彩”的工作要求:
 
  一是抓核心,围绕12366纳税服务热线核心工作,扣紧服务主题,明确工作职能,做到信息化建设、纳税服务和税收宣传之间有效衔接、灵活互转。二是抓管理,明确服务就是管理的核心,思考服务与管理之间的整合协调,就编外人员管理工作提出实实在在的新思路。三是抓信息化手段,充分利用现代化科技手段和新媒体,加快建成新话务系统,加强税收政策宣传,对内提高话务接通率,对外提高纳税人满意率。6月13日,陆远万局长到隆安县地税局检查指导工作,提出“四心”工作要求:一是要有“信心”,克难攻坚,全力抓好组织收入工作,全力冲刺“双过半”;二是要有“爱心”,团结友爱,全面践行群众路线教育实践活动,相互批评,相互包容,在批评中共同进步;三是要有“决心”,转变作风,严抓工作纪律,杜绝一切与工作无关的行为;四是要有“恒心”,居安思危,增强防范意识,排除隐患,使安全管理常态化。