为了进一步提高办税效率，方便纳税人自主办税，缓解窗口压力。近日，该局加大了自助办税终端ARM机的推广运用力度，在南宁市市区范围内的所有办税服务厅（暂不含六县、直属税务分局）全面启用自助办税终端系统。
 
　　该局一是加强宣传，积极引导。市局统一制作宣传折页分发到各办税服务厅供纳税人取阅，主动引导纳税人使用自助办税终端系统办理相关涉税业务。二是加强培训与辅导。要求各办税服务厅充分利用导税岗，加强对纳税人使用终端机的操作使用辅导，使纳税人熟练掌握自助办税终端系统的使用方法。三是强化管理，确保安全。明确专人负责自助办税终端系统的运行管理、日常维护、故障反馈、检查病毒防治状况及其他安全管理工作及自助办税终端系统使用的税收票证、发票的领、用、存及结报等管理，确保自助办税终端系统使用安全。
 
　　截止2014年3月31日，纳税人通过自助办税终端自助打印完税凭证8.2万份，开具金额16.34 亿元，2.27万户纳税人办理纳税申报（零申报）业务，有效缓解了办税厅前台人员的工作压力。