2014年2月11日,随着3台自助办税终端ARM完成安装调试工作，该局24小时自助办税厅正式投入使用，标志着该局纳税服务向多元化发展迈出了重要的一步，初步实现了“窗口办税、网上办税、自助办税”三位一体的多元化服务架构。为确保纳税人熟练掌握自助办税终端系统ARM机操作，该局组织专门的工作人员提供现场辅导，确保每一位使用自助办税终端系统的纳税人都能正确使用，并完成自助申报缴税工作。
 
　　自助办税终端系统的投入使用不仅缩短纳税人办税等候时间，也在一定程度上减轻前台办税人员工作压力，取得双赢效果。截至2月18日，该局已通过自助办税终端为纳税人办理零申报534开具完税证982份，开具金额2482.45万元。