武侯地税局，四举措加强办税服务厅建设。
 
　　为贯彻落实总局“便民办税春风行动”，武侯地税局加强对办税服务厅的全方面建设，提升服务水平，完善服务内容，打造一流队伍，建设一流大厅。
 
　　一是优化窗口设置。设立双语服务窗口，选派英语水平较高的工作人员负责涉外税收服务；设立复印服务窗口，为涉税资料提供免费复印服务，解决办税大厅附近无复印店、纳税人复印资料困难的实际问题。
 
　　二是提速办税流程。在严格落实延时服务制度的同时，对业务量较大的纳税人采用“先受理、后办理”的模式，接件后利用加班时间完成，再通知纳税人取件，以解决事多人少和大厅拥堵的问题。
 
　　三是健全绩效考核。于年初重新制定了办税服务厅工作人员绩效管理办法，细化考核标准，量化奖惩依据，实行多劳多得，奖勤罚懒，促进工作人员争先创优，大厅工作人员工作积极性和工作质效得到明显提高。
 
　　四是人员择优配置。人员部署向大厅倾斜，优秀人才、青年干部优先配置到一所。现有干部11人，平均年龄35岁，其中研究生学历2人，本科学历7人，过硬的业务素质和高度的责任心确保为纳税人提供优质高效的服务。
 
　　高顿小编：有些人不联系都会觉得很安心，因为我潜意识里知道他们不会离开，这就是所谓的安全感吧。

 

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