近日,临夏州地税局结合实际,适时提出了在全州地税系统组织实施党的群众路线教育实践活动“便民办税十项行动”实施方案及具体措施,以此为契机进一步深化改革,转变职能,强化管理,规范执法,改进作风,全面提升征收管理和纳税服务水平。
  改机构不改职能。按照省局安排,针对临夏州实际,从下半年起临夏市、永靖县、和政县、康乐县先行撤销征收分局,改设征收服务分局,强化纳税服务;根据临夏税源实际,临夏市、永靖县可结合实际合理调整税源管理分局的职责,设立重点税源管理分局和建安及房地产税收管理分局,实行专业化管理。在临夏市和永靖县试点的基础上,不断总结经验,确保2015年起全面运行新的征管模式。下半年起在全州范围内全面运行纳税人涉税事宜真实性承诺签字确认制度,还责于纳税人。
  推事项不推责任。从下半年开始在全州范围内全面推行涉税事项前移工作;州局和各县市局要制作涉税事项审批清单,向社会公开;州局将借鉴兰州或金昌市地税局已推行的电子档案资料系统,适时在全州进行推广应用。对所有涉税事项按照“即审核即办结,先办理后核查,先核批后办理”三种类型梳理涉税事项,分别类型重置办理流程,简化并规范办税程序,明确办理时限。
  简程序不减服务。各办税厅要立即清理已上墙公示的工本费收取标准;州局将会同州文明委制定红黑榜制度,切实强化纳税信用等级评定结果的运用;组建临夏州及各县市局两级纳税人税收政策培训辅导专家团队;要按照《临夏州地税局关于加强办税服务厅管理工作的安排意见》要求,加强对办税厅窗口人员的管理,提升工作效能,优化资源配置,创新管理机制,激发工作活力,全面提高办税服务厅工作效率;临夏州12366远程坐席要在纳税人办税高峰期进驻临夏市办税服务厅,现场接受咨询,现场解答疑问,满足纳税人咨询需求,各县市局也要及时总结汇总纳税人诉求,适时进驻12366远程座席。
  文章来源:甘肃省地税局

 

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