青秀区地税局，落实办税服务厅领导值班制度取得成效。
　　为构建日常税收工作安全管理长效机制，保障税收工作各个环节的安全有序开展，青秀区地税局制定了《办税服务厅领导值班制度》，在办税服务厅的醒目位置设置“领导值班岗”，由局领导及各税所、分局、局内各部门的负责人每天按照《领导值班表》轮流值班。在“领导值班岗”摆放“值班领导”牌，值班领导每日在值班表上签到并记录值班情况，及时处理纳税人提出的意见或建议，并将纳税人反映的当时未能解决的问题及时反馈给有关部门，督促有关部门检查落实。通过这一制度的实施，加强了税收工作的现场管理、现场监督、现场指导，督促首问责任制、限时办结制、一次性告知制等制度的执行，解决了政令不畅、执行不力的问题，提高了工作效能，优化了纳税服务，有效地促进了税收的增长。1-8月，该局组织各项税收收入共计27.13亿元，纳税人满意度达99.8%。
　　文章来源：南宁市地方税务局

 

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