营销风险是指企业在营销过程中由于企业环境(包括宏观环境和企业微观环境)复杂性、多变性和不确定性以及企业对环境认知能力的有限性，使企业制定的营销战略和策略与市场发展变化的不协调，从而可能导致营销活动受阻、失败或达不到预期营销的目标等企业承受的各种风险。

 

已有的文献从不同的视角对营销风险进行划分，不同的划分适宜于解决不同的问题。

 

对于企业而言，营销风险在本质上是一种损失的可能性，表现在风险发生与否、发生时间、发生原因、潜在损失多大等的不确定性。

 

产生营销风险和影响其风险大小的因素主要包括环境因素、信息因素、商业因素、管理因素等诸多方面。

 

其中，环境因素、信息因素、商业因素是产生风险的外因，企业的营销组织管理因素是内因。

 

营销风险种类

 

1、按营销风险的成因分类

 

营销实质风险

 

营销道德风险

 

营销心理风险

 

2、按营销风险所致的后果分类

 

纯粹营销风险

 

投机性营销风险

 

营销风险还包含：定价风险、产品风险及市场竞争风险。

 

控制营销风险方法：

 

加强营销风险识别能力

 

建立风险防范与处理机构

 

建立风险责任制

 

提高企业员工素质