高顿网校友情整理:福州市国税局——高新区国税局全市率先全面推行“一窗通办”,具体内容如下:
 
  经过数月的可行性调研、业务培训和其它准备工作,该局从8月份起在福州市城区办税窗口中率先全面推行“一窗通办”制度,取消了实行了多年的办税服务按业务类型分工,各窗口按岗位分工受理的做法,所有窗口工作人员都能做到“一人多岗”,所有办税窗口都能做到“一窗通办”,窗口服务真正做到“一条龙”。新办法施行后,除金税发行、专票代开等少数几项业务由专人负责外,纳税人的所有涉税业务到本局任一窗口均可一办到底,即纳税人的申报、认证、发票审批、核销、领购以及其它的所有可在前台受理的涉税事项,都可以任意找一个窗口办结,纳税人从此不再需要在各业务窗口来回跑。该做法解决了困扰多年的办税服务各窗口在不同办税时段忙闲不均,总体工作效率不高的问题,大大减少了纳税人的排队等待时间,是切实落实“便民办税春风行动”,真正为纳税人提供高效、便捷的服务,大力提升纳税人的满意度的有效做法。

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