高顿网校友情整理:黑龙江巴彦县国税局积极落实首问责任制,具体内容如下:
 
  巴彦县国税局以“*5限度便利纳税人、*5限度规范税务人”为目标,积极贯彻落实省国税局关于实施首问责任制相关要求,努力将“便民办税春风行动”落到实处,受到了社会各界的一致好评。
 
  一是明确首问责任制要求。
  认真组织干部职工学习《黑龙江省国家税务局首问责任制实施办法》的具体内容,明确首问责任制的业务内容、受理方式、首问责任处理等。
 
  二是强化首问责任制宣传。
  通过县行政审批大厅滚动屏、巴彦县政务网站、QQ咨询服务平台,广泛对首问责任制进行了宣传,主动接受纳税人监督。
 
  三是严格首问责任制登记。
  按照实施办法的要求,设立了首问责任制登记簿,督促各部门做好对首问事项的登记、答复及办结情况的记录。
 
  四是保障首问责任制质量。
  落实办税服务厅值班制度,值班的业务局长负责督促窗口人员做好首问责任制的落实工作,做好值班记录,确保各项工作的衔接到位。
 
  同时,按照省局下发的“全员纳税服务规范及标准”的要求,对干部进行全方位的培训,确保窗口人员的素质能尽快达到工作要求,要求全体干部按照首问责任人的职权、职责做到及时办理或有效引导,提升纳税人满意度。

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