高顿网校友情整理:黑龙江道里区国税局全面开展“便民办税春风行动”,具体内容如下:
 
  道里区国家税务局以“税收宣传月”为契机,以实施“扎根工程”为载体,以落实“六提速、三减负、一首问”为目标,全面开展“便民办税春风行动”。
 
  一是推进便税大行动,提高纳税服务质量。
  以“受理流程一致,办理流程一致,服务体验一致”为指导原则,严格按照税务流程的要求办理业务,规范办税人员的服务行为;深入推进办税服务厅标准化建设,规范办税服务管理;加强对纳税服务投诉建议事项的跟踪督导,进一步规范服务投诉处理。
 
  二是简化办税流程,提高办税效率。
  在全面推行“四全式”服务,即全地域服务,全时段服务,全职能服务,全方位服务的基础上,深入梳理涉税业务办理程序和审批环节传递衔接程序,简化优化审批步骤,进一步提速涉税审批。
 
  三是减少纳税成本,为纳税人减负。
  办税服务厅咨询台设置引导员辅导纳税人填写表单,减轻纳税人表单填写负担;深化推广“同城通办”、“一窗通办”,让纳税人自主选择就近办税服务厅办税,进一步减轻纳税人往返办税负担。

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