高顿网校友情整理:杭州西湖国税多举打通服务“最后一公里”
  自“便民办税春风行动”开展以来,西湖国税从纳税人所想、所急、所盼入手,通过需求分析和换位思考,相继推出三项便民办税暖心之举,全力打通服务群众的“最后一公里”。
  一是“即办快审”提升“办税幸福指数”。
  扩大“先办后审”的项目范围,积极推行“即办快审”,努力实现“凡是由纳税人发起的涉税事项都可在办税厅办结”。
  二是微信公众平台演绎“指尖上”的服务。
  为帮助纳税人及时掌握*7税收政策动态、熟悉办税流程,开通了“西湖国税”微信公众平台,图文并茂地向广大纳税人推送*7税收政策、税收优惠、涉税通知、办税流程、业务查询等涉税信息,为纳税人办税提供便利,充分发挥了新兴网络交流工具灵活、智能、快捷、互动性强的宣传优势。
  三是“流动税校”开展“私人定制”培训。
  多种渠道征集纳税人需求,开办纳税人学校,围绕纳税人的具体需求开展培训教学,并在约定的时间走进企业、社区等开展现场培训。

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