一、考试内容
重点要求考生掌握管理学的基本理论及其方法,能够结合所学知识分析管理实践中的问题,提出自己的见解。主要地要求掌握:
1.管理的本质、性质、职能,管理对象、管理环境、管理道德、管理机制及其方法;理解中外古今管理思想、及其管理过程学派、经验学派、行为科学学派、社会系统学派、决策理论学派、交流中心学派、权变理论学派、管理科学学派等各学派的主要观点,了解管理理论新发展;
2.理解决策在计划职能中的重要意义,掌握决策的程序及其标准选择以及决策的基本方法,理解计划工作的意义和作用,及提高计划有效性的方法,掌握计划工作的原理和程序,及其计划的实施和技术,掌握战略管理的基本原理;
3.理解组织职能的重要作用,对组织工作、组织设计、组织结构、组织文化及其组织变革的基本理论和方法,要良好的掌握组织人员配备计划、配备原则、员工的考核招聘与报酬的基本理论;
4.理解管理的领导职能、作用,以及领导理论、团队建设、冲突管理、激励理论方法及其原则,理解沟通的作用、方法、过程,并进行有效沟通;
5.对管理的控制职能有良好的理解,理解控制职能的内容、与计划职能的关系,控制的类型、控制工作的过程、步骤以及有效的控制方法,包括适时控制、适度控制、客观控制、弹性控制等;
6.理解管理的创新职能,对创新的作用、类别特征及其基本内容有良好的掌握,对目标创新、技术创新、制度创新、组织创新、环境创新、领导创新有自己的见解,对创新过程有良好的理解;
7.能够运用管理理论与方法对管理实践中存在的问题进行分析和提出自己的解决方案。
二、参考书目:
《管理学》,《管理学》编写组,高等教育出版社,ISBN:9787040458329,版次:2019年1月第1版
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